Refuerzan operativo Ángeles Verdes para atención turística durante Mundial 2026

La secretaria de Turismo federal, Josefina Rodríguez Zamora, informó que la Dirección General de Servicios al Turista Ángeles Verdes fortalecerá sus acciones de atención, asistencia y orientación turística en el marco de la próxima Copa Mundial de Futbol.

La dependencia busca brindar mayor apoyo oportuno a turistas nacionales e internacionales durante el evento mundialista.

“Ángeles Verdes representa uno de los servicios turísticos más emblemáticos y solidarios de México. Su labor es fundamental para brindar confianza, seguridad y acompañamiento a las y los viajeros que recorren nuestro país por carretera. En el marco de un evento internacional de gran relevancia como el Mundial, su participación será clave para ofrecer una mejor experiencia turística a visitantes nacionales e internacionales”, señaló la funcionaría.

Cómo se fortalecerá el operativo Ángeles Verdes operado por Sectur: Atención 24 hrs

Por tal motivo, la titular de Sectur indicó que el Centro de Geointeligencia Operativa de Ángeles Verdes brindará atención las 24 horas del día, del 8 de junio al 15 de julio, a través del número gratuito 078.

La estrategia cuenta con personal capacitado para atender solicitudes de apoyo, orientación e información turística.

Te invitamos a leer: DIF de SLP Capital promueve políticas laborales más humanas entre las empresas para las familias potosinas

Asimismo, Rodríguez señaló que durante los días en que se desarrollen partidos en las sedes mundialistas se brindará auxilio mecánico en los accesos carreteros de las entidades correspondientes.

Esto, con el objetivo de fortalecer la asistencia a las y los viajeros que se movilicen hacia los encuentros deportivos.

En este sentido, la directora general de Ángeles Verdes, Sandra Díaz Guevara, destacó que el organismo se ha preparado para brindar la mejor atención a quienes visiten México durante la Copa Mundial de Futbol.

Han mejorado la capacitación de su personal como anfitriones turísticos y la operación de un servicio de atención bilingüe a través del número 078, con el fin de orientar y apoyar tanto a turistas nacionales como internacionales.

“Lo más importante para nosotros es que cada persona que visite México se sienta acompañada durante su recorrido por nuestro país. Queremos que sepan que, más allá de llegar a su destino, cuentan con un equipo comprometido que estará presente para orientarlos, auxiliarlos y hacer de su viaje una experiencia segura, memorable y llena de hospitalidad mexicana”, destacó Díaz Guevara.

Canal de WhatsApp en ingles para asistencia vial o información

Por otra parte, Rodríguez Zamora detalló que también se habilitará un canal de atención vía WhatsApp en inglés, dirigido especialmente a turistas internacionales, mediante el cual podrán solicitar de forma práctica apoyo, auxilio e información de Ángeles Verdes.

Finalemente, la titular de Sectur recordó que Ángeles Verdes es un servicio de asistencia turística que desarrolla sus actividades principalmente en carretera y proporciona apoyo mecánico básico, orientación turística, información sobre las condiciones de las vías de comunicación y asistencia ante eventualidades a las y los viajeros que transitan por las principales rutas del país.

También puedes leer: CDMX suspenderá clases el 11 de junio por inauguración del Mundial 2026

¿Qué es el operativo Ángeles Verdes?

El Operativo Ángeles Verdes es un programa de la Secretaría de Turismo (Sectur) que brinda asistencia mecánica, vial y orientación turística gratuita en las principales carreteras de México. Opera los 365 días del año. Ofrece apoyo en:

• Asistencia vial: Diagnóstico mecánico, cambio de llantas, paso de corriente y apoyo en caso de sobrecalentamiento.
• Orientación turística: Información sobre destinos, rutas y condiciones de las vías de comunicación.
• Acompañamiento: En caso de accidentes, enlazan con autoridades como Guardia Nacional o Capufe