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CDMX busca superar a Londres en número de cámaras de videovigilancia: Salvador Guerrero, coordinador del C5. Foto: Kevin Ramírez

CDMX busca superar a Londres en número de cámaras de videovigilancia: Salvador Guerrero, coordinador del C5

De acuerdo con el C5, la CDMX registra actualmente 119 mil 653 cámaras de seguridad operadas por el gobierno local.

La Ciudad de México se consolidó con el sistema de videovigilancia más grandes del América. De acuerdo con Salvador Guerrero Chiprés, coordinador general del Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano (C5), la capital registra actualmente 119 mil 653 cámaras de seguridad operadas por el gobierno local.

Esta cifra representa un crecimiento superior al 40 por ciento en menos de dos años de gobierno local.

En entrevista con Primer Voz Noticias, el funcionario destacó que la expansión de la infraestructura tecnológica forma parte de la estrategia de seguridad impulsada por la jefa de Gobierno de la CDMX, Clara Brugada.

“Cuando inició esta administración había alrededor de 80 mil cámaras. Hoy tenemos cerca de 120 mil y seguimos creciendo”, señaló.

Guerrero Chiprés explicó que tan sólo durante 2025 se instalaron 30 mil 400 nuevas videocámaras, una cantidad superior al total de cámaras de vigilancia con las que cuenta el Estado de México, entidad que dispone de aproximadamente 20 mil dispositivos.

Por ello, la CDMX instaló 50% más cámaras nuevas de la totalidad de las que tiene el Edomex.

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El coordinador del C5 resaltó que la Ciudad de México también supera ampliamente a otras sedes mexicanas que albergarán encuentros de la Copa Mundial de Futbol 2026.

En contraste con otras entidades mundialistas, como Nuevo León, que cuenta con cerca de 12 mil cámaras y Jalisco con alrededor de 7 mil, la capital concentra casi 120 mil equipos de monitoreo distribuidos en vialidades, espacios públicos y zonas estratégicas.

Ciudad de México busca superar a Londres en videovigilancia

A nivel internacional, la Ciudad de México ya se ubica entre las urbes con mayor capacidad de monitoreo gubernamental.

Según explicó Guerrero Chiprés, Nueva York es la segunda ciudad con más cámara públicas, contando con aproximadamente 83 mil cámaras públicas; mientras que Londres opera alrededor de 131 mil equipos.

“Nuestra meta es que a final de esta administración supere el número de cámaras que tiene la ciudad de Londres”, afirmó.

Para lograr el aumento de cámaras coordinadas con el gobierno, el C5 impulsa una estrategia complementaria denominada “C5 Aliados”, mediante la cual se promueve que ciudadanos, empresas y comercios interconecten sus propias cámaras de vigilancia a los esquemas de colaboración con las autoridades.

Actualmente participan organismos empresariales, cadenas comerciales y asociaciones civiles que promueven la instalación de equipos privados para fortalecer la cobertura de vigilancia en la ciudad.

Entre las organizaciones que han firmado convenios con el C5 destacan empresas de autoservicio, cámaras empresariales, asociaciones hoteleras y organismos del sector vivienda. Entre los organismos que ya han aceptado colaborar con sus cámaras y el C5 son: Oxxo, Walmart, Coparmex, Canaco, Cámara Nacional de la Vivienda, entre otros.

El funcionario señaló que actualmente existe una amplia oferta de equipos accesibles de videovigilancia para la población, con precios que oscilan entre los 200 pesos hasta setenta mil pesos en la mayoría de los modelos de uso doméstico y comercial.

Asimismo, el coordinador recordó que en las instalaciones del C5 operan 28 instancias locales y federales coordinadas todas alrededor del fortalecimiento de esta estructura de videovigilancia, siendo la más robusta de todo el continente y de las ciudades mundialistas.

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Más del 98% de las cámaras funcionan correctamente

Respecto a las fallas reportadas por ciudadanos, Guerrero Chiprés aseguró que el sistema mantiene niveles de operación superiores a los estándares internacionales.

Actualmente más del 98 por ciento de las cámaras instaladas se encuentran en funcionamiento totalmente, superando el parámetro internacional recomendado del 97 por ciento.

Precisó que en muchos casos las personas confunden fallas en botones de auxilio con problemas generales en las cámaras de videovigilancia.

Por ello, hizo un llamado a la ciudadanía para reportar cualquier anomalía detectada en postes o sistemas de emergencia.

Promedio de atención por fallas en cámaras

El tiempo promedio para reparar botones de auxilio oscila entre tres y 24 horas, mientras que las cámaras pueden ser atendidas en un plazo de uno a tres días dependiendo de la complejidad de la falla.

«Es importantísimo que la gente nos reporte. Cuando tengan duda de que, eventualmente, si el botón o la cámara funcionan, nosotros les confirmamos», dijo el coordinador.

Asimismo, indicó que la meta de expansión, para lograr la meta establecida por el gobierno capitalino de llegar a 150 mil cámaras C5, dependerá del respaldo presupuestal que apruebe el Congreso local en los próximos ejercicios fiscales.

¿Cómo solicitar grabaciones del C5?

Uno de los temas que genera más dudas entre la ciudadanía es el acceso a videograbaciones para investigaciones o denuncias.

Sobre este punto, el Dr. Guerrero Chiprés aclaró que los ciudadanos sí pueden solicitar videoevidencia captada por las cámaras públicas, siempre y cuando exista previamente una carpeta de investigación abierta ante las autoridades judiciales.

«Ese es el requisito indispensable», apuntó.

Una vez iniciado el procedimiento legal, el Ministerio Público o la autoridad competente puede solicitar formalmente las imágenes al C5.

Los propios ciudadanos pueden acudir directamente a las oficinas del organismo para gestionar la solicitud, con el folio de la carpeta de investigación en mano.

De acuerdo con el coordinador, diariamente alrededor de 160 personas acuden al C5 para requerir evidencia videográfica relacionada con diversos hechos.